中信金融租賃有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中信金租”）一直致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的金融服務(wù)。為了進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，中信金租特此發(fā)布車(chē)輛零售租賃合作機(jī)構(gòu)禁止行為公告。

1、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端對(duì)中信金租員工及其家屬提供任何形式的接待活動(dòng)或進(jìn)行任何形式的利益輸送行為。

2、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端巧立名目多收費(fèi)、濫收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等行為。

3、 嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端非法獲取客戶(hù)個(gè)人信息等行為。

4、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端出現(xiàn)“搭車(chē)”收費(fèi)或強(qiáng)制搭售等行為。

5、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端出現(xiàn)誤導(dǎo)銷(xiāo)售、不實(shí)宣傳、暴力收取租金等行為。

6、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端提供存翻新車(chē)及存在其他問(wèn)題的車(chē)輛。

7、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端提供的發(fā)票低于購(gòu)車(chē)合同價(jià)格、嚴(yán)禁提供虛假發(fā)票。

8、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端未進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的金融服務(wù)人員提供相關(guān)金融服務(wù)。

9、 嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端提供首付貸等違法違規(guī)金融產(chǎn)品和服務(wù)。

10、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端使用與實(shí)際不符的話術(shù)，如“貸款”、“車(chē)貸”、“抵押貸款”等貸款類(lèi)詞語(yǔ)。

11、嚴(yán)禁合作機(jī)構(gòu)端或經(jīng)由任何第三方代收代付與交易相關(guān)的費(fèi)用。

    中信金租將加大對(duì)合作機(jī)構(gòu)的監(jiān)督力度，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將采取嚴(yán)厲的懲戒措施，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，公司將有權(quán)終止合作關(guān)系并依法追究違規(guī)者的相關(guān)責(zé)任。

    中信金租歡迎、支持廣大金融消費(fèi)者監(jiān)督、舉報(bào)各種違規(guī)操作，堅(jiān)決打擊各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

    中信金租車(chē)輛零售業(yè)務(wù)舉報(bào)電話：4006989595