廣大消費(fèi)者：

公司接到運(yùn)營(yíng)商通知，臨時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和線路檢修，為保障公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作熱線正常使用，公司將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作熱線暨客戶咨詢與投訴來(lái)電熱線臨時(shí)切換為備用號(hào)碼，具體通知內(nèi)容如下：

一、備用號(hào)碼使用說(shuō)明

自即日起，公司原消保號(hào)碼010-5142-3998暫時(shí)停止使用，公司將啟用備用號(hào)碼010-5221-8386。

預(yù)計(jì)本次運(yùn)營(yíng)商檢修時(shí)間將持續(xù)1-2周，待后續(xù)完成相關(guān)工作后，公司將另行通知有關(guān)事宜。

二、緊急聯(lián)系方式

為保障服務(wù)連續(xù)性，在此期間如您有任何疑問(wèn)或需要協(xié)助，可通過(guò)電話或郵件形式聯(lián)系我司，工作人員將第一時(shí)間協(xié)助處理，再次感謝您的支持與配合！

辦公電話：010-53909541、010-53939540

郵件地址：customer_service@citicleasing.com

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                                2025年7月15日